Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Colorful by V

E-mail: info@colorfulbyv.nl
Website: https://www.colorfulbyv.nl/

Na afronding van de aankoop of reserveren van producten en of gepersonaliseerde producten ga je akkoord met de algemene voorwaarden. Grote bestellingen via factuur worden pas gemaakt na het voldoen van de financiële verplichtingen jegens Colorful by V.

Artikel 1 - Definities

1. Colorful by V: Colorful by V, gevestigd te Eygelshoven, KvK-nummer 88074307.

2. Klant: degene met wie Colorful by V een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Colorful by V en Klant samen.

4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Colorful by V.

2. Colorful by V en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. Colorful by V en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Monsters en modellen 

1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

 Artikel 4 - Prijzen

1. Colorful by V hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. Colorful by V mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Colorful by V niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.

4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 19 - Garantie

1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.

2. De garantie geldt niet:

• in het geval van normale slijtage
• voor schade ontstaan door ongevallen
• voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
• voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klan
• wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld

3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

Artikel 21 - Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Colorful by V tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Colorful by V geleverde producten en/of diensten. 

Artikel 22 - Klachten

1. De Klant moet een door Colorful by V geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Colorful by V.

2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Colorful by V ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 24 - Aansprakelijkheid Klant

Wanneer Colorful by V een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

Artikel 25 - Aansprakelijkheid Colorful by V

1. Colorful by V is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Wanneer Colorful by V aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

3. Colorful by V is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

4. Wanneer Colorful by V aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

Artikel 26 - Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Colorful by V vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 27 - Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Colorful by V toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door Colorful by V nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Colorful by V in verzuim is.

3. Colorful by V mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Colorful by V kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 28 - Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Colorful by V door de Klant niet aan Colorful by V kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:

1. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Colorful by V 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Colorful by V kan nakomen. 

2. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Colorful by V de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 

3. Colorful by V hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Colorful by V hiervan voordeel heeft. 

Artikel 30 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Colorful by V mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Colorful by V altijd doorvoeren.

3. Ingrijpende wijzigingen zal Colorful by V zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 

Artikel 31 - Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Colorful by V aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Colorful by V.

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW. 

Artikel 32- Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2.Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Colorful by V bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 33- Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Colorful by V is Nederlands recht van toepassing.

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Colorful by V is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Colorful by V, tenzij de wet iets anders bepaalt.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Actievoorwaarden (winacties): 

• Deelnamen is uitsluitend voor consument: een koper, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  
  
• Prijs is niet inwisselbaar voor geld.
  
  
• Colorful by V verleent geen enkele vorm van garantie op de gewonnen prijs.
  
  
• Dit betreft een winactie, bestellingen annuleren / retourneren na de trekking is niet mogelijk. Wilt u het recht op annuleren / retourneren toch behouden, geef dan in het opmerkingen veld aan niet mee te willen doen aan de winactie of bevestig dit per mail.
  
  
• Indien u uw bestelling vóór de trekking annuleert / retourneert doet u niet meer mee met de winactie en bent u uitgesloten van deelname.
  
  
•  Een verworven prijs is persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld of iets anders en niet overdraagbaar tenzij de aanvullende actievoorwaarden expliciet anders bepalen.
  
  
• In het geval dat een prijs bestaat uit een tegoedbon, is de winnaar verplicht om deze binnen één jaar na uitgifte te verzilveren, tenzij er op de bon een afwijkende termijn is.
  
  

•  Door deel te nemen aan de actie verleent de deelnemer aan Colorful by V toestemming om zijn/haar/hun woonplaats, provincie, ingezonden materiaal, en/of antwoord te publiceren op bijvoorbeeld de website en social media van Colorful by V.

• De winnaar zal op verzoek van Colorful by V zijn of haar/haar/hun medewerking verlenen aan passende en verwante publiciteitsactiviteiten ten behoeven van promotiedoeleinden met betrekking tot de Actie,  zonder dat hiervoor een (financiële) vergoeding verschuldigd is.

• Indien de beschikbaarheid van een prijs wordt beïnvloed door overmacht of onvoorziene omstandigheden streeft Colorful by V ernaar om naar eigen goeddunken de Winnaar een alternatieve prijs aan te bieden. Het kan echter niet worden gegarandeerd dat een geschikte vervangende prijs voorhanden is, noch dat deze gelijkwaardig zal zijn aan de oorspronkelijke prijs. In dit geval heeft de Winnaar geen recht op enige vorm van vergoeding of compensatie vanwege het niet ontvangen van de initiële prijs. Gevallen van overmacht en onvoorziene omstandigheden omvatten onder andere situaties die buiten de controle van Colorful by V vallen, zoals extreme weersomstandigheden, epidemieën of pandemieën,  veiligheidskwesties, arbeidsstakingen, en problemen of miscommunicatie met leverancier 

• De Deelnemer verzekert dat alle gegevens, die hij of zij verstrekt in verband met de Actie, op elk moment correct, actueel en volledig zijn.

• Indien aan een van de in dit artikel besproken voorwaarden niet is voldaan, is een Deelnemer, die dan slechts koper bij Colorful by V is nadrukkelijk uitgesloten van deelname. De voorwaarden voor deelname worden navolgend (nogmaals) opgenomen in sub a t/m g.
  1. a) geplaatste en betaalde bestelling binnen de actieperiode via COLORFULBYV.COM.
  2. b) mogelijkheid tot overleggen pakbon bij het winnen van een prijs;
  3. c) akkoord op de Algemene Voorwaarden COLORFUL BY V 
  4. d) akkoord op de Algemene Actievoorwaarden COLORFUL BY V  waarbij Deelnemer akkoord gaat met uitsluiting van het herroepingsrecht nadat de trekking (live-trekking)heeft plaatsgevonden, zoals bepaald in deze voorwaarden;
  5. e) akkoord op de Aanvullende Actievoorwaarden CBV enkel en alleen wanneer die door CBV expliciet op een specifieke Actie van toepassing zijn verklaard;
  6. f) geen uitsluiting van deelname op verzoek van Deelnemer zelf
  7. g) de door Deelnemer verstrekte gegevens zijn waar en juist.

• De persoonsgegevens die de Deelnemer verstrekt in het kader van de Actie worden exclusief door CBV gebruikt voor de organisatie en uitvoering van de Actie. Indien noodzakelijk, kan CBV de  persoonsgegevens van de Deelnemer delen met (een) derde(n) die betrokken is/zijn bij de uitvoering van de Actie, zoals bijvoorbeeld de partij die verantwoordelijk is voor het verzorgen, uitreiken en/of het versturen van de prijs of is belast met het toezicht op de Actie. Deze verstrekking aan derden geschiedt met naleving van alle relevante privacyvoorschriften.

• Indien er meerdere aanbieders zijn van de Actie, waarbij de gegevensverstrekking ook aan derden is,  zal dit niettemin in de Aanvullende Actievoorwaarden in te lezen zijn of anderszins door CBV expliciet kenbaar worden gemaakt.Tenzij er sprake is van opzet of ernstige nalatigheid aan de kant van CBV kan CBV niet aansprakelijk  worden gesteld voor enige vorm van schade die voortvloeit uit de Actie, waaronder, maar niet beperkt tot, schade als gevolg van:

• 1. Eventuele typefouten of duidelijke vergissingen;
  2. Technische storingen, defecten of vertragingen met betrekking tot de deelname aan de Actie;

• Het (tussentijds) wijzigen of beëndigen van de Actie;

  1. Tekortkoming(en) van derden, waaronder post- of bezorgbedrijven en vervoersmaatschappijen;
  2. Defecten aan een prijs;
  3. Schade die voortvloeit uit het gebruik van een prijs
     
     

• Colorful by V biedt geen garantie op een prijs.

  Ingeval de prijs geen monetaire waarde vertegenwoordigt, maar een prijs in natura betreft, zoals een  product of cadeaubon, geschiedt het gebruik van de prijs volledig op eigen risico van de winnaar. Een  prijs in natura kan namens een derde partij door CBV ter beschikking worden gesteld. CBV draagt geen verantwoordelijkheid voor de adequate levering of de functionaliteit van het/de door een derde    partij geleverde product of dienst. Het is de verantwoordelijkheid van de ontvanger om zich op de hoogte te stellen van de voorschriften die zijn opgesteld door de derde partij of de fabrikant van de           prijs in natura. Bij vragen, klachten of geschillen met betrekking tot de (uitvoering van de)  desbetreffende prijs dient de ontvanger zich te wenden tot de derde partij.

• Ingeval van strijdigheid tussen mondelinge uitspraken, toezeggingen, promotionele uitingen zijdens CBV en/of andersoortige uitingen die daar logischerwijs mee gelijkgesteld moeten worden en onderhavige voorwaarden, prevaleren de bepalingen van deze voorwaarden.

• Indien CBV redelijkerwijs vermoedt dat er sprake is van (identiteits-)fraude, misleiding, of onrechtmatige deelname, of indien naar het oordeel van CBV de Deelnemer handelt in strijd met de  Actievoorwaarden, schade veroorzaakt aan de Actie of aan de reputatie van CBV, behoudt CBV te allen tijde het recht om de Deelnemer onmiddellijk uit te sluiten van verdere deelname, zonder enige    verplichting tot mededeling, restitutie of compensatie

• CBV is gerechtigd de bepalingen in deze Algemene Actievoorwaarden en Aanvullende Actievoorwaarden die op de deelname van toepassing zijn eenzijdig te wijzigen. Dergelijke wijzigingen gelden ook ten aanzien van de reeds bestaande deelnames.

• CBV behoudt zich het recht voor om de duur van de Actie aan te passen of de Actie te annuleren  indien omstandigheden dit vereisen en zullen gecommuniceerd worden conform de bepalingen van onderhavige voorwaarden.
  Het Nederlandse recht vindt toepassing op alle geschillen die betrekking hebben op de participatie van  een Actie of op de bepalingen van de Actievoorwaarden.

Opgesteld op 25 september 2024.